Avec l'avancé des progrès scientifiques et techniques accomplie dans le domaine environnemental, les entreprises sont incitées et invitées à prendre en compte leur responsabilité environnementale dans leur activité. Cette tendance se confirme par le nombre en constant évolution d'entreprises certifiées ISO 14001. Tantôt sous la contraint et tantôt sous la volonté d'agir en faveur de l'environnement dans le cadre d'une démarche préventive, ces entreprises doivent mettre en place un système de management environnemental (SME).
Ces entreprises doivent également mener une amélioration continue de leurs performances environnementales, aussi bien en critère environnementaux comme la réduction des émissions polluantes, le traitement des déchets, que des critères non environnementaux comme une amélioration de la communication et sensibilisation environnementale envers l'ensemble des parties intéressées.
La norme ISO 14001 est la plus diffusée dans le monde, ce qui fait d'elle une référence en matière de système de management certifié. Les normes suscitent divers enjeux et problématiques pouvant éclipser l'objectif initial. La volonté d'être certifié répond à plusieurs motivations : image de l'entreprise, réduction des coûts, amélioration des relations inter entreprise, accès à un marché « plus vert », nouvelles clientèles…
Le caractère libre et les exigences de la norme ISO 14001 sont à la fois, des avantages pour pouvoir fédérer l'ensemble des différents secteurs d'activité à la démarche, mais ils sont aussi la cause d'engagement trop léger vis-à-vis de l'environnement. Ce mémoire est une étude d'un corpus littéraire regroupant des textes de spécialistes, afin de définir si la norme ISO 14001 est le référentiel de référence dans le domaine de la mise en place d'un SME.